ご利用の電話端末がIP電話のご契約である場合や「非通知設定」にされている場合は、認証ができかねますので、ご注意ください。また、iBankHP　＜こちら＞のニュースから、システム障害連絡がないか確認ください。該当がない場合は詳細を確認いたしますので、登録情報（メールアドレス・口座店番・口座番号）を記載いただき、サポートデスクsupport@ibank.co.jpまでご連絡ください。また、携帯電話番号を登録している場合は、携帯番号での本人認証をお試しください。