お手数おかけしますが、窓口で来店の上、お手続き下さい。「送る・受け取る」機能で携帯電話番号・メールアドレスでの受け取り設定を行っている場合、携帯番号・メールアドレスが名義変更前の名義で登録となっていますので、以下何れかの方法にて新しい名義での再登録手続きをお願い致します。
・登録済みのエイリアスを削除いただき、再登録する。
・「送る・受け取るの設定」画面＞プライバシー設定で、氏名変更が反映しているのを確認後、マスク有無を設定し直す。