利用者管理の各アカウントのアクセス権限編集画面にて、
「利用可能口座一覧」より口座の権限が付与されていないことが考えられます。
お手数おかけいたしますが、最高管理者、またはアクセス権限が編集できる利用者アカウントよりログインし、
当該アカウントへ口座の利用権限を付与していただくことが必要です。

■口座の利用権限の付与
①最高管理者またはアクセス権限が編集できる利用者アカウントよりログイン
②設定 > 利用者管理 > 口座の利用権限を付与したいアカウントの編集ボタン(鉛筆マーク)
③利用可能口座一覧の「追加可能口座」を押下
④当該アカウントにて利用できるようにしたい口座にチェックを入れ、「追加」を押下
⑤画面下部の「確認画面へ」を押下
⑥内容を確認し、「更新する」を選択

■口座の利用権限の付与の操作について、詳しくは「初期登録マニュアル（統合版）」をご参照ください。