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請求先選択画面に初期表示されるユーザーを教えてください。
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作成日: 2026/04/03
以下のユーザーが初期表示されます。・過去13か月間にWallet+IDで送金したユーザー・過去13か月間に請求を出したユーザー
新着バッジ(赤いマーク)はどうすると消えますか。
ID:2698
作成日: 2026/04/03
一覧画面で各請求の明細を押下し、詳細画面に遷移することで消えます。
請求の有効期限はどのように設定されますか。
ID:2697
作成日: 2026/04/03
請求を出した日から90日後で自動設定されます。
請求は一度に何人までできますか。
ID:2696
作成日: 2026/04/03
一度に最大30人まで請求できます。
請求できる相手を教えてください。
ID:2695
作成日: 2026/04/03
請求できる相手は沖縄銀行、阿波銀行、北日本銀行、熊本銀行、佐賀銀行、十八親和銀行、福岡銀行の普通預金口座をご登録のWallet+ユーザーで、「送る・受け取る」の利用登録をしているユーザ...
自分のWallet+IDをこれから請求をもらう相手に共有したいのですが、どの画面で確認できますか。
ID:2694
作成日: 2026/04/03
「送る・受け取る」トップ画面(残高の上段)で確認できます。また、長押しすることでコピーが可能ですので、お金をやりとりしたいお友達等に共有ください。
送金後、通帳の明細にはどのように表示されますか。
ID:2693
作成日: 2026/04/03
福岡銀行、熊本銀行、十八親和銀行のお客さまは、「コトラ ソウキン」と相手先の名前が表示されます。沖縄銀行、阿波銀行、北日本銀行、佐賀銀行のお客さまは、「ことら」と相手先の名前が...
「送る・受け取る」とは何ですか。
ID:2692
作成日: 2026/04/03
個人同士なら10万円までのお金を手数料なしで手軽に送ることができます。また、簡単な設定をするだけで、携帯番号やメールアドレスでもお金を送ることができます。さらにWallet+ユーザー同士...
携帯電話にSMS認証コードが届かない場合の対応方法を教えてください。
ID:2691
作成日: 2026/04/03
以下を確認してください。① 届出している携帯電話番号が間違っている② SMSプランに入っていない(格安SIM、オプション不備など)③ 携帯端末がSMS拒否設定になっている④ 電波が届かないまたは...
送金可能先を教えてください。
ID:2690
作成日: 2026/04/03
「ことら送金」に対応している個人のアカウント(銀行口座・スマホ決済アプリのID)になります。※法人等には送金できません。送金できる事業者(銀行等)の詳細は<こちら>
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ことら送金でよく見られているご質問
ことら送金とは何ですか。
ID:2669
作成日: 2026/04/02
送金手数料はかかりますか。
ID:2673
作成日: 2026/04/02
携帯電話にSMS認証コードが届かない場合の対応方法を教えてください。
ID:2691
作成日: 2026/04/03
「送る・受け取る」機能の利用登録を解除したいです。
ID:2709
作成日: 2026/04/03
もらっている請求を辞退したらどうなりますか。
ID:2707
作成日: 2026/04/03
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